Mittwoch, 20. Februar 2019

Everything that gets measured, gets done

Manager sind dankbar für einfache Wahrheiten

Also, liebe KollegInnen, wenn ihr ein Problem habt, versucht es irgendwie
in eine Messgröße zu quetschen und - nicht vergessen - ein Ziel mit Prämie daran
zu knüpfen. Und schon wird alles besser - in jedem Fall das Einkommen der Leute.
Und damit steigt schon mal die Zufriedenheit, sinken die Krankenstände und die
Fluktuation.
Bei Continental erhöht man damit sogar den Frauenanteil.

Manchmal tauchen allerdings einige Randfragen auf:
Warum sinken dann Umsätze, Gewinne, Marktanteile?

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