Wird die Personalsuche unprofessioneller?
Bei einer Umfrage der Stellenbörse Indeed gaben 63,5 % der Bewerber an, im vergangenen Jahr keine Rückmeldung auf ihre Bewerbung bekommen zu haben. Dieser Befund deckt sich auch mit meiner eigenen, begrenzten Erfahrung bei der gelegentlichen Unterstützung von Menschen, die auf Stellensuche sind. Zwar kommt "postwendend" die elektronisch erzeugte Eingangsbestätigung, aber dann hört man nichts mehr.
Andererseits beobachte ich, dass in manchen Branchen die Ansprüche an Bewerbungen ziemlich abgesenkt wurden, beispielsweise bei Pflegediensten oder auch im Lebensmitteleinzelhandel. Gerade bei einem Pflegedienst erstaunt es schon etwas, wenn etwa eine Bewerberin, die zwar einige Berufserfahrung, aber keine abgeschlossene Ausbildung hat, ohne Probleme eine Anstellung findet. Auch ein wechselhafter Lebenslauf spielt keine Rolle. Offensichtlich ist hier der Bedarf so groß, dass man bei der Personalauswahl sehr großherzig vorgeht.
Während hier der Fachkräftemangel also spürbar zu sein scheint - Nebenbei: man sollte hier auch mal den Blick auf die Arbeitsbedingungen lenken, besonders bei mobilen Pflegediensten - scheint das oben geschilderte Verhalten vor diesem Hintergrund schwer zu erklären. Wenn wirklich Bewerber fehlen, warum werden diese dann nicht wertschätzender behandelt? Wenn die, die nicht in Frage kommen, so behandelt werden, wie wird dann mit den Mitarbeitenden umgegangen? Dass Absagen zum Personalmarketing gehören, scheint oftmals in Vergessenheit zu geraten.
Sind beide Phänomene möglicherweise ein Zeichen dafür, dass Personalrekrutierung unprofessioneller betrieben wird?
Auch wenn der Mangel an Bewerbern noch so drückt, eine allzu große Kompromißbereitschaft bei der Auswahl, zahlt sich in den seltensten Fällen aus.
Moderen Technik kann den Rekrutierungsprozeß sinnvoll unterstützen. Sie darf aber nicht dazu führen, dass dieser "entmenschlicht" wird. Vor allem sollte auch die Personalsuche und -auswahl von Profis betrieben werden.
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